Difi Digital fornying i Vest-Telemark

Forankring
Prosjektet er basert på eksisterende samarbeidsorgan (webforum) i Vest-Telemarksamarbeidet, som omfatter de seks kommunene.
Forankring:
1. Det er gjennomført forprosjekt og forundersøkelser, der rådmannsutvalg og ordførere er kjent med prosjektet og innholdet.
2. Ordførerkolegiet i de 6 kommunene har sikret grunnfinansiering ved felles midler.
3. Den enkelte kommune finansierer vesentlige deler av prosjektet.
4. Fagansvarlig i hver kommune er med i styringsgruppe for prosjektet.
5. Prosjektleder er tilknyttet det interkommunale næringssamarbeidet.
Løpende forankring skjer gjennom rapportering/tilbakemelding til rådmannsutvalget.

Prosjektbeskrivelse
Prosjektet tar for seg tre delprosjekt:
1. Universell utforming og attraktivitet. Følger kriteriesett fra Norge.no, etter tilbakemelding fra leverandør. Tilleggsgrunnlag: Sosial- og helsedirektoratets veiledning for "Tilgjengelige nettsteder". Felles utviklingstiltak.
2. Web-tv og web-radio. Målsetting er at alle kommunene overføre kommunestyremøte på web-tv i prosjektperioden. Hovedutfordringen er oppstart og opplæring for bruk.
3. "Mitt e-tjenestetorg". Gjennomføre e-serviceplan med økt selvbetjeningsmulighet for kommunale tjenester.
Utvikling og innkjøp koordineres av prosjektleder, og integreres i den enkelte kommune gjennom fagansvarlig sin deltakelse i prosjektgruppe og styringsgruppe.

Hovedmål og innretning
Prosjektet tar utangspunkt i rangering fra Norge.no, der kriteriene vurderer kvaliteten på de elektroniske tjenestene i kommunen.
Delprosjekt 1 skal jobbe målrettet med å øke kvaliteten og brukervennligheten på den elektroniske tjenesten som er gjennom de offisielle nettsidene til kommunene, jfr. Bokstavpunkt a) i tilskuddsordningen.
Delprosjekt 2 jobber på samme måte med å tilby innbyggerne bedre elektronisk tjeneste gjennom audio-visuelle medier. Oppgavene krever også økt kompetanse for bruk av de nye visuelle mediene, og peker på bokstavpunkt c) i tilskuddsordningen.
Deleprosjekt 3 kombinerer bedre tjeneste til innbyggerne med å øke elektronisk samhandling internt i kommunen ved å tilby selvbetjente elektroniske tjenester i kommunen. Ved å ta i bruk mer selvbetjente elektroniske tjenester, øker dette også den digitale kompetansen i de ulike fagavdelingene i kommunene.  

Utvikling og implementering
Utviklingsarbeid:
Programmering; bedre funksjonalitet og tilgjengelighet av nettsider (delprosjekt 1). Informasjonsstruktur; sette opp informasjonsflyt med oppdateringsgrensesnitt for den enkelte kommune. Tilpasses behov og den enkeltes struktur. (delprosjekt 2)
Grafisk/teknisk; Utvikling av skjema og dialogplattformer mot brukerne (delprosjekt 3).
Praktisk implementering:
Den praktiske implementeringen går parallelt med utvikling og innkjøp, og bygger på en felles teknisk plattform som de seks kommunene har samhandlet rundt i lengre tid. Det skal samtidig settes ekstra oppmerksom på opplæring og praktisk bruk av de nye tjenestene, der blant annet supporten blir samkjørt for alle nye brukere. Fagansvarlig i den enkelte kommunen er spesielt oppmerksom på lokale behov, og sørger for tett oppfølging for brukerne i administrasjonen og blant befolkningen.

Ansvarlig tilskuddsmottaker
Fyresdal kommune
3870 FYRESDAL

Kontaktperson
Ellen Sofie Skansen, Informasjonsmedarbeider
Tlf: Kontor: 35067126, Mobil: 95456039
Epost: ellen.skansen@fyresdal.kommune.no

Deltakende kommuner, fylkeskommuner og statlige virksomheter
Fyresdal kommune
Kviteseid kommune
Nissedal kommune
Seljord kommune
Tokke kommune
Vinje kommune