Døgnåpen forvaltning i Sørum kommune
Prosjektet gjennomføres av Sørum kommune. Difi har gitt tilsagn om prosjekttilskudd fra tilskuddsordningen Digital fornying i kommunene. For kontaktinformasjon se nederst på siden. All informasjon under er hentet fra søknaden om prosjekttilskudd.
Forankring
Prosjektet "døgnåpen forvaltning" er et prioritert prosjekt i IKT-strategisk plan 2009-2012. Prosjektet er diskutert politisk (formannskapet) og administrativt (rådmannens ledergruppe). Utvikling av elektroniske tjenester og bedre samhandling mellom kommunen og innbyggere er et fokusområde i Sørum kommune i år og neste år. Dette er det bred politisk og administrativ enighet om.
Prosjektbeskrivelse
Prosjektet har som mål å utvikle neste generasjons kommuneportal, kjennetegnet med svært høy score på kvalitetskriteriene, ekstensiv bruk av LOS, høy grad av brukertilpasning og brukermedvirkning, karttjenester og andre avanserte elektroniske tjenester på nivå 3 og nivå 4.
I dag karakteriseres kommuneportaler (hjemmesider) som forholdsvis statiske, lite nytenkende og lite web 2.0-orienterte. Vi ønsker å utforske potensialet med å legge til rette for brukermedvirkning og mer dialog mellom oss og våre omgivelser. I den forbindelse vil vi utvikle teknologiske løsninger som understøtter slike kommunikasjonsformer, og jobbe med tilhørende organisasjonsutvikling.
Prosjektet tar også sikte på å fremstå som et referansenettsted for LOS, forutsatt støtte fra DIFI.
Hovedmål og innretning
Tiltak under a)
- Bruk av egne kartdata. Ingen kommuner har så langt vi kjenner til implementert egne kartdata sømløst i portalen; en del bruker Google Maps men det er ikke på langt så bra som det vi har tilgang på selv. I tillegg vil en del nye karttjenester (blant annet turløyper) tilgjengeliggjøres i 3D, noe som gir en langt bedre brukeropplevelse.
- Utvikling av elektroniske tjenester. Vi ønsker å tilby et helhetlig rammeverk, hvor MinID blir implementert i portalen, slik at man ikke tilbyr innbyggere en rekke elektroniske skjema som har løst koblet autentisering i forhold til selve portalen.
Tiltak under b)
- Referansenettsted LOS. Utvikle funksjonalitet som innlemmer alle informasjonstyper i kommuneportalen (tjenestebeskrivelser, nyheter, politiske saker, aktiviteter, bilder osv) i LOS-strukturen, slik at man oppnår en relasjonsorientert portal som gir brukeren en rekke innfallsvinkler til informasjonen. I tillegg vil LOS-elementer tilrettelegges for å optimalisere interne og eksterne søk. Det vil bli lagt vekt på å trekke inn andre offentlige tjenester tilgjengelig gjennom LOS.
Tiltak under c)
- En web 2.0-orientert kommuneportal forplikter i langt større grad administrasjonen i å være tilstede på diskusjonsarenaene, og tilrettelegge for brukernes meninger og ytringer. Dette medfører revideringsbehov av kommunens informasjons- og kommunikasjonsstrategi.
Utvikling og implementering
Vi kan gjennom realisering av portalen vise en del tjenester og funksjonalitet som andre kommuner kan gjenbruke i sine løsninger - en "best practice" for bruk av LOS, egne kartdata, og brukermedvirkning (personifisering av portalen og brukermedvirkning).
Ansvarlig tilskuddsmottaker
Sørum kommune
Kuskerudveien 11
1920 Sørumsand
Kontaktperson hos ansvarlig tilskuddsmottaker
Roy Allan Hansen, Leder informasjons- og dokumentasjonsavdelingen
Tlf: 6382 5333 / 4740 9857
Epost: roy.allan.hansen@sorum.kommune.no
Deltakende kommuner, fylkeskommuner og statlige virksomheter
Sørum kommune
Prosjektet "døgnåpen forvaltning" er et prioritert prosjekt i IKT-strategisk plan 2009-2012. Prosjektet er diskutert politisk (formannskapet) og administrativt (rådmannens ledergruppe). Utvikling av elektroniske tjenester og bedre samhandling mellom kommunen og innbyggere er et fokusområde i Sørum kommune i år og neste år. Dette er det bred politisk og administrativ enighet om.
Prosjektbeskrivelse
Prosjektet har som mål å utvikle neste generasjons kommuneportal, kjennetegnet med svært høy score på kvalitetskriteriene, ekstensiv bruk av LOS, høy grad av brukertilpasning og brukermedvirkning, karttjenester og andre avanserte elektroniske tjenester på nivå 3 og nivå 4.
I dag karakteriseres kommuneportaler (hjemmesider) som forholdsvis statiske, lite nytenkende og lite web 2.0-orienterte. Vi ønsker å utforske potensialet med å legge til rette for brukermedvirkning og mer dialog mellom oss og våre omgivelser. I den forbindelse vil vi utvikle teknologiske løsninger som understøtter slike kommunikasjonsformer, og jobbe med tilhørende organisasjonsutvikling.
Prosjektet tar også sikte på å fremstå som et referansenettsted for LOS, forutsatt støtte fra DIFI.
Hovedmål og innretning
Tiltak under a)
- Bruk av egne kartdata. Ingen kommuner har så langt vi kjenner til implementert egne kartdata sømløst i portalen; en del bruker Google Maps men det er ikke på langt så bra som det vi har tilgang på selv. I tillegg vil en del nye karttjenester (blant annet turløyper) tilgjengeliggjøres i 3D, noe som gir en langt bedre brukeropplevelse.
- Utvikling av elektroniske tjenester. Vi ønsker å tilby et helhetlig rammeverk, hvor MinID blir implementert i portalen, slik at man ikke tilbyr innbyggere en rekke elektroniske skjema som har løst koblet autentisering i forhold til selve portalen.
Tiltak under b)
- Referansenettsted LOS. Utvikle funksjonalitet som innlemmer alle informasjonstyper i kommuneportalen (tjenestebeskrivelser, nyheter, politiske saker, aktiviteter, bilder osv) i LOS-strukturen, slik at man oppnår en relasjonsorientert portal som gir brukeren en rekke innfallsvinkler til informasjonen. I tillegg vil LOS-elementer tilrettelegges for å optimalisere interne og eksterne søk. Det vil bli lagt vekt på å trekke inn andre offentlige tjenester tilgjengelig gjennom LOS.
Tiltak under c)
- En web 2.0-orientert kommuneportal forplikter i langt større grad administrasjonen i å være tilstede på diskusjonsarenaene, og tilrettelegge for brukernes meninger og ytringer. Dette medfører revideringsbehov av kommunens informasjons- og kommunikasjonsstrategi.
Utvikling og implementering
Vi kan gjennom realisering av portalen vise en del tjenester og funksjonalitet som andre kommuner kan gjenbruke i sine løsninger - en "best practice" for bruk av LOS, egne kartdata, og brukermedvirkning (personifisering av portalen og brukermedvirkning).
Ansvarlig tilskuddsmottaker
Sørum kommune
Kuskerudveien 11
1920 Sørumsand
Kontaktperson hos ansvarlig tilskuddsmottaker
Roy Allan Hansen, Leder informasjons- og dokumentasjonsavdelingen
Tlf: 6382 5333 / 4740 9857
Epost: roy.allan.hansen@sorum.kommune.no
Deltakende kommuner, fylkeskommuner og statlige virksomheter
Sørum kommune
(22.06.2009)
Del med andre