Difi PORTIN (PORTal INternett)

Forankring
Randaberg, Rennesøy og Kvitsøy kommune har vedtatt å etablere ny plattform for innbyggerportal, ansattportal og ekstranett. Det pågår for tiden et anskaffelsesprosjekt som gjennomføres i henhold til Lov om offentlige anskaffelser.
Kommunene har ambisiøse ønsker om en innbyggerportal der informasjon fra kommunen skal være lett tilgjengelig. En moderne kommunikasjon med innbyggerne forutsetter interaktive tjenester på web. Løsningen skal også tilpasses ny standard for elektroniske tjenester som er utarbeidet av KS (eKommune 2009 - det digitale spranget), og må dermed kunne ivareta en stor grad av interaktivitet med brukerne og integrasjon med våre fagsystemer. Samtidig ser kommunene et betydelig potensiale for effektivisering av kommunenes aktiviteter gjennom utvikling av en ansattportal basert på et portalrammeverk.
Rådmennene i kommunene utgjør styringsgruppen i prosjektet Søknaden er meget godt forankret i ledergruppene i de tre kommunene som også har sluttet seg til visjonen og mål for prosjektet.                       

Prosjektbeskrivelse
Randaberg, Rennesøy og Kvitsøy kommuner ønsker å utvide det elektroniske servicetilbudet til sine innbyggere gjennom en ny innbyggerportal. Et utvidet tilbud vil bedre kvaliteten på flere av de tjenestene som kommunene yter og derav tilgjengeligheten for våre innbyggere. Vi ønsker at tilgangen på informasjon og tjenester fra kommunene skal bli lettere både når det gjelder tid og sted. Vi ser bl.a. for oss følgende funksjoner på innbyggerportalen: Elektronisk informasjonsformidling, elektroniske skjemaer, etablering av min side for innbyggerne, innsyn i saksbehandling, integrasjon med fagsystemer, kalender over kommunale og andre arrangementer med tilgang for foreninger og lag, innsyn i politiske saker,  chatemuligheter med servicetorg og elektronisk registrering av forespørsler (CRM).
Det er videre ønskelig å få på plass en portal for de ansatte i kommunene. En ny ansattportal vil gi muligheter for en bedre informasjonsflyt og en mer effektiv bruk av kommunenes IT løsninger. Videre vil ansattportalen legge til rette for nye måter å samarbeide på og å dele informasjon på blant de ansatte.

Hovedmål og innretning
Prosjekt målsetning:
- Implementere en ny innbyggerportal med nye og hensiktsmessige elektroniske tjenester for innbyggerne og ansatte i de 3 kommunene.  Målet er en effektiv elektronisk informasjonsformidling på kommunenes portaler. Vi vil heve kvaliteten på nettbaserte tjenester og oppfylle kravene i eNorge-planen og eKommune 2012, norge.no m.fl.
- Kommunene Randaberg, Rennesøy og Kvitsøy skal være ledende på bruk av web for kommunikasjon med publikum og næringsliv. Kommunene har mål om å være tilgjengelig 24/7. All offentlig informasjon og alt informasjonsmateriell skal være tilgjengelig på web. En felles portalløsning er et viktig skritt på veien til en fullelektronisk offentlig forvaltning.
- Implementere en portal for kommunenes ansatte. Ansattportalen skal gi muligheter for lettere tilgang til relevant informasjon for de ansatte i kommunene. Mer effektiv samhandling rundt aktiviteter og prosjekter. Direkte tilgang til flere fagsystemer og veksling mellom disse. Ansattportalen skal kunne skreddersys opp mot spesielle behov som eksisterer innen helse og omsorg, skole etc. Funksjoner som viser tilgjengelighet, funksjoner for telefon og videokonferanser vil også bli vurdert.

Utvikling og implementering
Prosjektet har som hovedfokus å implementere nye elektroniske tjenester til innbyggerne i de tre kommunene. Dette skal være tjenester som vil øke tilgjengeligheten og bedre kvaliteten på de tjenester som ytes. Kommunene vil basere utvalget av elektroniske tjenester på de erfaringer andre kommuner har med denne type tjenester. I tillegg vil vi ta i betraktning innspill fra kommunenes innbyggere.  . Mye spennende vil skje!!..

Ansvarlig tilskuddsmottaker
Randaberg kommune
Postboks 40
4096 Randaberg

Kontaktperson
Ingulf Tou, IKT sjef
Tlf: 51414175
Epost: Ingulf.tou@randaberg.kommune.no

Deltakende kommuner, fylkeskommuner og statlige virksomheter
Randaberg kommune
Kvitsøy kommune
Rennesøy kommune