Utvikling i samarbeid
Prosjektet gjennomføres i et samarbeid mellom Arendal kommune, 2 kommuner og 1 fylkeskommune. Difi har gitt tilsagn om prosjekttilskudd fra tilskuddsordningen Digital fornying i kommunene. Arendal kommune er ansvarlig tilskuddsmottaker. For kontaktinformasjon og deltakeroversikt se nederst på siden. All informasjon under er hentet fra søknaden om prosjekttilskudd.
Forankring
Søknaden er basert på de fire kommunene/fylkeskommunens felles IKT prosjekt som er forankret i de respektive kommunestyrer/fylkesting. Det felles prosjektet styres av rådmennene(styringsgruppe ).
Prosjektbeskrivelse
Tilgjengeliggjøre kommunale tjenester for innbyggere og næringsliv i et perspektiv med større grad av automatisering, selvbetjening og 24/ 7 tilgjengelighet.
Effektivisere kommunal drift gjennom automatisering og integrasjoner mellom eksisterende og nye systemer knyttet opp mot ny ansattportal (arbeidsflate for ansatte).
Hovedmål og innretning
a) Innbyggerne får flere interaktive kommunale tjenester tilgjengelig med sikte på bedre service og tilgjengelighet(målsetning om å komme nærmere 24/7) Næringslivet får tilgang på karter og lignende data som de benytter seg av i sin virksomhet, samt målsetting om automatiserte tjenester knyttet til skjenke og serveringsbevilling.
b) Arbeid gjøres i utgangspunktet i forsystemer og registreres en gang:
1) Automatisert oppfølging av variabel lønn gjennom integrasjoner mellom ulike forsystemer mot lønnssystem
2) Oppdatering fraværsdata
3) Endring av grunndata på en ansatt
4) Egne data: fravær, timer, overtid, reiseregning, endre persondata, legge inn egen lønn, permisjonssøknad.
Oppfølging sykefravær - automatisert varsling for til leder for oppfølging ved ulike stadier i sykefraværsperioden.
c) Lokal tjenesteutvikling og drifting gir lokal kompetanseøkning
Utvikling og implementering
Spesielt ved dette prosjektet er graden av interaktivitet med bruk av ny teknologi mellom innbyggere/ næringsliv og fagsystemer - med portal som grensesnitt.
I første omgang er det fokusert på interaktive tjenester mellom fagapplikasjoner og innbyggerportal:
For næringslivet : Sanitærmelding, ferdigmelding, søkn vannmåler, ferdigmelding vann
For publikum: Søknad om skoleskyss for videregående skole, retningslinjer for tildeling
Publikum / Næringsliv: Gravemelding. Oppmåling Søknader: Aktivitetstilskudd, ambulerende bevilling, elev fraværsmelding, hjelpemidler, helse- og omsorg; institusjonsplass, trygghetsalarm, hjemmehjelp, støttekontakt, psyk. Sykepleier, avlastning, rehabilitering, boveiledertj., dagtilbud, hj. Sykepleier, omsorgslønn, helseskjema barn, Søknader på ledige stillinger integrert direkte mot personalsystem og automatiserte lister m.v.
For publikum: Generell meldingstjeneste( feilmeldingstjeneste) - eksempelvis defekte gatelys, dessuten samlet fremstilling av ulike offentlige registre om "min eiendom" (Opplysninger fra GAB, matrikkel, komm.eiendomsregisteret, VAR tjenester )
Ansatte/Publikum: automatisert tildeling av skoleskyss for grunnskole-elever gjennom bruk av GAB og elevregistre. Retningslinjer for tildeling og svar på søknader tilgjengelig i portal.
Ansvarlig tilskuddsmottaker
Arendal kommune
Serviceboks 650
4809 Arendal
Kontaktperson
Harald Danielsen, Rådmann
Tlf: 91537721
Epost: Harald.Danielsen@arendal.kommune.no
Deltakende kommuner, fylkeskommuner og statlige virksomheter
Arendal kommune
Aust Agder fylkeskommune
Froland kommune
Grimstad kommune