Presentasjoner fra konferansen om brukerretting 20. oktober
Her finner du Difis presentasjoner fra konferansen om brukerretting i sentralforvaltningen den 20. oktober.
Rammer og utviklingstrekk (PDF)
seniorrådgiver Annemor Kalleberg, Difi
Brukerretting i sentralforvaltningen (PDF)
seniorrådgiverne Inger Johanne Sundby og Lisbeth U. Hansen, Difi
(01.11.2010)