Hopp til innhold Hopp til navigasjon

Undermeny

Resultater fra innbyggerundersøkelsen

94 prosent av de som har svart på innbyggerundersøkelsen er fornøyd med med å bo og leve i Norge. Nesten like mange, 89 prosent, er fornøyd med kommunen de bor i. Samtidig viser innbyggerundersøkelsen at flere områder har et forbedringspotensial.


Grafikk: Tilfredshet med alle tjenester fordelt på positive, 0/vet ikke og negative svar 

Dette er innbyggerne mest fornøyd med:

  • Arbeid og utdanning
    83 prosent av innbyggerne vurderer mulighetene for å få arbeid i Norge som god mens muligheten til å etablere egen næringsvirksomhet i kommunen får mer blandet tilbakemelding. Nær ni av ti mener muligheten for å få høyere utdanning i Norge er god.  Over halvparten av innbyggerne mener at nærheten til grunnskole er  svært god, mens en av tre mener muligheten for å få videregående opplæring i kommunen er svært god.
  • Kultur, idrett og oppvekst
    Det er gjennomgående god tilfredshet med kultur, idretts- og oppvekstforholdene i kommunene, både det selv å drive aktiviteter og det å gå på ulike arrangementer. 74 prosent er fornøyd med folkebiblioteket. To av tre er fornøyd med barnehagetilbudet. Oppvekstmiljøet for barn vurderes generelt som svært godt.
  • Naturressurser og miljø
    70 prosent av innbyggerne er godt fornøyd med drikkevannet og luftkvaliteten. Myndighetenes arbeid for å forvalte olje- og gassressursene anses som god av to av tre. Naturforvaltning og ressursforvaltning i havet anses også som god, selv om sistnevnte vurderes noe lavere til sammenligning.

Dette er innbyggerne minst fornøyd med:

  • Veinettet og kollektivtransport
    48 prosent av innbyggerne er misfornøyd med standarden på veinettet, både fylkes-, riks- og europaveier, og 44 prosent er ikke fornøyd med standarden på veier og gater i kommunen. Tilrettelegging av fortau og sykkelstier har også et klart forbedringspotensial.
  • Kollektivtransporten
    Kollektivtrafikken skårer noe bedre enn veinettet. 40 prosent av innbyggerne er fornøyde med NSB, mens 33 prosent er misfornøyd.
  • Inkludering i fellesskapet 
    NAV kommer svakest ut av tjenestene i Innbyggerundersøkelsen. Sosialtjenesten i kommunene, som er en del av NAVs virksomhet, kommer noe bedre ut enn NAV generelt. NAV kommer bedre ut i de små kommunene sammenlignet med de største.
  • Sløsing
    Innbyggerne er misfornøyde med hvor mye penger som brukes av det offentlige. 58 prosent mener at det offentlige sløser med ressursene, og 50 prosent mener at  prisen (skatter, avgifter og egenandeler) på offentlige tjenester er høy når den ses i sammenheng med kvaliteten på tjenestene som tilbys.

 

Tilfredshet med noen av tjenestene, fordelt på kommunestørrelse:

Oppsummeringer:

(04.03.2010)

Generelt høy tilfredshet blant norske innbyggere

Innbyggerundersøkelsen viser at befolkningen generelt er tilfredse med kvaliteten på det offentlige tjenestetilbudet. Syv av ti er tilfredse med statlige tjenester, og nesten like mange med kommunale. Samtidig er det rom for forbedring.
(14.01.2010)

Stort forbedringspotensial for samferdselssektoren

Innbyggerundersøkelsen viser at samferdsel er et av områdene respondentene er minst fornøyde med. 48 prosent mener at standarden på riksveier og europaveier dårlig, og 33 prosent vurderer NSB negativt. Imidlertid har 70 prosent et positivt inntrykk av Posten, og over 60 prosent et godt inntrykk av Statens vegvesen.
(14.01.2010)

Høy tilfredshet med hele utdanningsløpet

Innbyggerundersøkelsen viser at befolkningen er meget godt fornøyd med oppvekst-, utdannings- og kunnskapsinstitusjonene i Norge. 70 prosent av de spurte har et positivt inntrykk av høyskolene, 68 prosent har positivt inntrykk av grunnskolen, 67 prosent har positivt inntrykk av universitetene, mens 66 prosent vurderer barnehagene positivt.
(14.01.2010)

Ulik opplevelse av statlig og kommunalt helse- og omsorgstilbud

Innbyggerundersøkelsen viser varierende tilfredshet med tjenestene som det offentlige tilbyr på helse- og omsorgsområdet. Både kommunale og statlige tjenester er kartlagt, og de kommunale tjenestene kommer relativt sett dårligere ut enn de statlige.
(14.01.2010)

Offentlige tjenester i Norge: Mye bra, men også mye å ta tak i

Innbyggerundersøkelsen 2010
Resultatene fra innbyggerundersøkelsen er lagt fram. Over 12 500 innbyggere har sagt sin mening om det offentlige tjenestetilbudet i den største nasjonale brukerundersøkelsen i sitt slag. Alle data fra undersøkelsen er lagt ut på Difi.no.
(14.01.2010)

Innbyggerundersøkelsen - pressekonferanse med presentasjon av resultatene

Innbyggerundersøkelsen 2010
Se opptak av pressekonferanse og presentasjon av resultatene fra Innbyggerundersøkelsen som ble holdt torsdag 14. janaur kl 9.
(13.01.2010)