Veileder i strategisk krisekommunikasjonsplanlegging

Scenariofasen

I scenariofasen utformes grunnlaget i krisekommunikasjonsplanen. De valg man gjør her, vil ha stor betydning for resten av planarbeidet. Tenk derfor igjennom følgende spørsmål før du går igang med scenariofasen.

1. Hvordan bør prosessen organiseres for at planen skal bli best mulig forankret i virksomheten?

2. Hvem bør være med fra virksomheten? Vurder spørsmålet ut fra virksomhetens ansvars- og fagområder og ut fra om det er noen ansatte i virksomheten med spesiell kompetanse eller erfaring.

3. Hvilke kriser vil være mest alvorlige for virksomheten? Hvilke av disse er sannsynlige? Begrunn svarene.

4. Hvilke hendelser eller årsaker vil kunne utløse disse krisene?

5. Hva er viktigst å få på plass for å unngå en informasjonskrise?

6. Hvilke virksomheter vil det bli nødvendig å samhandle med i alle de ulike krisene?