Veileder i strategisk krisekommunikasjonsplanlegging

Øvelse - et grunnlag for evaluering

Øvelse er en helt nødvendig del av beredskapsarbeidet i en virksomhet, og en forutsetning for en grundig evaluering. En evaluering av en øvelse vil vise om kriseledelsen fungerte som tenkt, samtidig som den kan si noe om hvordan selve planen fungerte i praksis. Kanskje er det behov for å gjøre endringer både i sammensetningen av kriseledelsen og i planen som lå til grunn. En øvelse gir med andre ord den dokumentasjon som er nødvendig for å evaluere planen og kriseledelsen i virksomheten.

Det er mange måter å teste en plan på. Skrivebordsøvelse og fullskalaøvelse er de to hovedtypene. En fullskalaøvelse anbefales fordi den avdekker både om planen er tilstrekkelig gjennomtenkt, og om det finnes mangler når det gjelder personell og tekniske ressurser. Det bør være et mål at planen revideres og gjennomgås en gang per år som en skrivebordsøvelse.