Nr. |
Kriterium |
Operasjonalisering - krav for
å tilfredsstille kriteriet |
| 1. |
Gjelder alle typer kriser |
Planen gjelder alle typer kriser som kan ramme
virksomheten, ikke kun spesielle hendelser/ krisescenarier |
| 2. |
Ekstraordinær kriseledelse |
Kriseledelsen er beskrevet i planen (roller,
ansvar, oppgaver) - avlasting ved store/langvarige kriser |
| 3. |
Rutiner for mediehåndtering |
Planen inneholder skriftlige rutiner for mediehåndtering |
| 4. |
Krav til spesielle lokaler og utstyr |
Planen beskriver krav til eget beredskapsrom
og div. utstyr og verktøy som varslingslister, logger,
kom.utstyr, IT-verktøy osv. Kvalitet på beredskapsrom
og utstyr kan variere |
| 5. |
Rutiner for vertikal samordning |
Planen omtaler ansvarsfordeling og rutiner
i forhold til underliggende etater. Tilstrekkelig med omtale
av akuttfasen. Omtalen kan stå beskrevet i generell plan.
|
| 6. |
Rutiner for horisontal samordning |
Planen omtaler ansvarsfordeling i forhold til
andre viktige samarbeidspartnere. Tema kan være omtalt
i generell plan. |
| 7. |
Segmentert på målgrupper |
Planen omtaler hvem som er målgruppene
for informasjon. Bredde og dybde i segmenteringen kan variere.
Omtale av generelle kommunikasjonsprinsipper kan være
tilstrekkelig. |
| 8. |
Krav til øvelser |
Krav til øvelser er beskrevet i planen. |
| 9. |
Rutiner for evaluering |
Krav til evaluering, oppdatering eller fornyelse
er beskrevet i planen. Kan stå i generell plan. |
| 10. |
Bygger på ROS/ scenario-gjennomganger |
Risiko- og sårbarhetsanalyse eller en
prosess hvor ulike krisescenarier vurderes. Analysen bør
være gjennomført i forbindelse utvikling av beredskapsplanen
eller krisekommunikasjonsplanen |
| 11. |
Har faseinndeling |
Planen skal dekke mer enn kun akuttfasen gjennom
omtale av forebyggende tiltak/prinsipper i forkant av krisen
eller eventuelt håndtering av konsekvenser etter krisen.
|
| 12. |
Kommunikasjonsprinsipp/ krav til
brukerdialog |
Planen formulerer prinsipper for brukerorientering,
eller beskriver bruk av verktøy som brukerundersøkelser
eller omverdensanalyse. Prinsipiell omtale er tilstrekkelig.
Kan være nedfelt i generell plan. |
| 13. |
Omtaler kompetanse-oppbygging |
Omtales som eget tema. |