Forholdet mellom forvaltning og politikk i sosiale medier

Statsråden er både politisk og administrativt øverste leder i et departement. Et departement kommuniserer alltid på vegne av statsråden. Statsråden har derfor alltid siste ord når det gjelder spørsmål om kommunikasjon, i henhold til linjeprinsippet.

På samme måte som fagavdelingene yter statsråden bistand innen sine fagområder, skal kommunikasjonsenheten gi faglig bistand til statsråden og fagavdelingene.

Sosiale medier skal håndteres som all annen kommunikasjon når det gjelder forholdet mellom politikk og administrasjon.

I alle tilfeller der saken omhandler regjeringens politikk eller departementets aktiviteter bør departementets kanaler og ressurser benyttes. For at departementets sosiale kanaler skal ha størst mulig effekt over tid, er det avgjørende at departementets innhold primært deles i departementets kanaler. Dersom andre kanaler benyttes i tillegg, bør innholdet som hovedregel deles videre fra departementets kanaler.

I saker som ikke faller innenfor beskrivelsen ovenfor, kan politikernes egne kanaler benyttes.

Departementets kanaler må sees i et perspektiv som strekker seg over flere valgperioder og statsråder. Valg av hvilke ressurser og kanaler som brukes, må sees i lys av dette.

Etisk kvalitet på tjenesteyting og myndighetsutøvelse er en forutsetning for at innbyggerne skal ha tillit til statstjenesten. Målet med disse generelle etiske retningslinjene er at alle statsansatte skal være bevisste på dette.

Etiske retningslinjer for statstjenesten (regjeringen.no)

Kommunal- og moderniseringsdepartementet (KMD) har fastsatt retningslinjer om forholdet mellom politisk ledelse og embetsverk. Disse inneholder syv plikter for embetsverket.

Syv plikter for embedsverket (regjeringen.no)

Formålet med loven er å legge til rette for at offentlige virksomheter er åpne og gjennomsiktige, for slik å styrke informasjons- og ytringsfriheten, den demokratiske deltakelsen, rettssikkerheten for den enkelte, tilliten til det offentlige og kontrollen fra allmenheten. Loven skal også legge til rette for gjenbruk av offentlig informasjon.

Offentleglova (lovdata.no)

Denne loven gir generelle regler om behandlingsmåten i den offentlige forvaltning. Loven regulerer saksbehandlingen når det treffes avgjørelser i den offentlige forvaltning, og særlig om partenes rettigheter under saksbehandlingen.

Forvaltningsloven (lovdata.no)

Formålet med denne loven er å sikre arkiv som har mulig kulturell eller forskningsmessig verdi, eller som inneholder rettslig eller viktig forvaltningsmessig dokumentasjon, slik at disse kan bli tatt vare på og gjort tilgjengelige for ettertida.

Arkivlova (lovdata.no)

Forskriftens formål er å legge til rette for sikker og effektiv bruk av elektronisk kommunikasjon med og i forvaltningen.

eForvaltningsforskriften (lovdata.no)

Kommunikasjonspolitikken inneholder sentrale mål og prinsipper for statens kommunikasjon med innbyggere, næringsliv, organisasjoner og annen offentlig virksomhet.

Statens kommunikasjonspolitikk (regjeringen.no)

Etikk for Walter er et e-læringskurs i forvaltningsetikk. Dette e-læringskurset hjelper deg til å manøvrere i det etiske landskapet, og til å sette de etiske retningslinjene på dagsorden. Som ansatt i det offentlige er vi avhengige av tillit, og vi ønsker en saksbehandling som tåler dagens lys.

https://laeringsplattformen.difi.no/kurs/991825827/etikk-walter-e-laeringskurs-i-forvaltningsetikk

«Får Walter lov?» er et e-læringskurs i forvaltningsloven. Deltakeren lærer hovedprinsippene i forvaltningsloven for å sikre forsvarlig saksbehandling og borgernes rettsikkerhet.

https://laeringsplattformen.difi.no/kurs/991825827/far-walter-lov-e-laeringskurs-i-forvaltningsloven

Magasinet gir deg innsikt i offentleglova, hvordan praktisere meroffentlighet og håndtere innsynskrav. Du får oversikt over de viktigste unntakene fra åpenhet og begrunnelsen for disse.

https://laeringsplattformen.difi.no/kurs/991825827/innsyn-et-e-laeringsmagasin-om-offentleglova

Hvem skriver vi egentlig for i stat og kommune? Og hvordan kan vi skrive så mottakerne forstår? Med e-læringskurset "Den gylne pennen" får du en innføring i de viktigste klarspråksteknikkene. Gjennom oppgaver og eksempler trener du på hvordan du kan skrive så mottakerne forstår.

https://www.difi.no/opplaeringstilbud/difis-opplaeringstilbud/den-gylne-pennen-et-e-laeringskurs-i-klarsprak