Digitalt førstevalg

Hvordan skal din virksomhet utvikle digitale tjenester? Difi tilbyr verktøy og støtte for at din virksomhet skal kunne være bedre rustet til den digitale transformasjonen offentlig sektor står overfor.

Digitalt førstevalg er et prinsipp som innebærer at forvaltningen så langt som mulig er tilgjengelig på nett, og at nettbaserte tjenester er hovedregelen for forvaltningens kommunikasjon med brukerne.

Hvorfor digitalt førstevalg?

Bakgrunnen for digitalt førstevalg er todelt. For det første gir en digital forvaltning bedre tjenester til brukerne, med enklere søknadsprosesser og raskere svar. Dette er i samsvar med brukernes forventninger i en digital hverdag.

For det andre har digitalisering av forvaltningen et betydelig innsparingspotensial slik at ressurser kan frigjøres og omdisponeres. Med gode digitale tjenester kan du redusere unødvendige telefonhenvendelser og sikre raskere saksgang.

Difi tilbyr verktøy og nettverksstøtte din virksomhet kan benytte.