Omsorgsbolig

GRAFKOMPONENT

Faktorer som påvirker tilfredshet med omsorgsboligen

Smilefjesene indikerer hvor fornøyde brukerene er med de ulike faktorene.

Middels betydning

  • Service
    • Faktoren er basert på følgende spørsmål:
    • Å være imøtekommende
    • Å behandle deg (beboeren) med respekt
    • Å lytte
    • Å vise omsorg for beboerne
    • Å forklare beslutninger
    • Å gi veiledning/råd
    • De ansattes evne til å møte dine (beboerens) behov når det oppstår en situasjon utenom det vanlige
    • De ansattes kompetanse til å løse oppgavene
    • Standard på fasilitetene
      • Faktoren er basert på følgende spørsmål:
      • Standarden på sengene og soverommene
      • Standarden på oppholdsrommene
      • Standarden på dusjene/toalettene
    • Privatliv
      • Faktoren er basert på følgende spørsmål:
      • Hvor trygg du (brukeren) er i omsorgsboligen
      • Muligheten til å delta i aktiviteter
      • Muligheten til privatliv/å være alene
      • Standarden på kostholdet (mat og drikke)
      • Den medisinske behandlingen

    Liten betydning

    • Fysiske forhold (ikke signifikant)
      • Faktoren er basert på følgende spørsmål:
      • Støynivået
      • Inneklimaet
      • Tilretteleggingen for funksjonshemmede
    • Brukertilpasning og kompetanse (ikke signifikant)
      • Faktoren er basert på følgende spørsmål:
      • De ansattes evne til å informere deg om dine (beboerens) muligheter
      • Gir deg nødvendig informasjon
      • Gjør det de kan for å sikre det du (beboeren) har rett til
      • De ansattes evne til å gi råd for å forebygge uhell og skader i omsorgsboligen
      • De ansattes evne til å følge deg (beboeren) opp
      • De ansattes evne til å tilpasse tilbudet ut fra dine (beboerens) behov

     

    • Svært fornøyd
    • Fornøyd
    • Delvis fornøyd
    • Nøytral/misfornøyd
    Sist endret: 
    20. jun 2017

    Deldette

    Fant du det du lette etter?

    * er obligatoriske felter som du må fylle ut for å sende skjemaet. Hvis du har et spørsmål du ønsker svar på, vennligst se www.difi.no/om-difi/kontakt-oss

    Fant du det du lette etter?
    *